En MercadoMayor nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales — cuya protección alcanza también a los datos de personas jurídicas — y su normativa complementaria.
El responsable de las bases de datos es Mercado Mayor S.A.S., CUIT 30-71938152-5, con domicilio en Suárez 3380, Piso 9, Depto. F, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Utilizamos su información para:
4.1 Entre usuarios: Los vendedores ven los datos necesarios para cumplir pedidos y emitir la factura (razón social, CUIT, dirección de entrega y datos de facturación). Los compradores ven la información pública del vendedor. El vendedor que recibe datos del comprador los trata como responsable independiente, con la finalidad limitada y las obligaciones previstas en la cláusula 13 de los Términos y Condiciones (prohibición de uso publicitario propio, cesión o venta).
4.2 Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar la plataforma: procesadores de pago, servicios de email, hosting, logística y — solo si usted lo acepta — medición del uso del sitio (ver sección 5).
4.3 Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos o los de terceros.
4.4 Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de la transacción.
4.5 Exposición del catálogo a buscadores y asistentes de inteligencia artificial: Con el consentimiento expreso del vendedor, que presta al aceptar los Términos y Condiciones (cláusula 16.3, destacada al momento de aceptarlos) y que puede revocar en cualquier momento desde la configuración de su tienda — la exposición viene activada por defecto y registramos cada activación y desactivación con su fecha —, ponemos a disposición de buscadores y asistentes de inteligencia artificial, mediante formatos técnicos estandarizados, información de sus publicaciones activas y de su tienda: título, descripción (depurada de todo dato de contacto), fotografías, marca, identificadores del producto, precio de lista, condiciones de compra mínima, disponibilidad (si hay o no unidades), plazos de preparación y entrega, provincias a las que entrega, medios de pago ofrecidos, nombre de la tienda y — solo si el vendedor habilitó la exhibición de su tienda en el mapa de la plataforma — su zona de despacho (provincia y localidad). Nunca se exponen por esta vía datos de contacto, domicilio ni coordenadas geográficas, niveles de stock, precios pactados por acuerdo comercial ni información de operaciones. La revocación opera hacia el futuro: cesamos la puesta a disposición, sin poder garantizar la eliminación de las copias ya indexadas o almacenadas por terceros ajenos a nuestro control, lo que se informa en la misma cláusula que se acepta (arts. 5, 6 y 11, Ley 25.326).
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proveer servicios. Los datos de transacciones se retienen por el período requerido por ley (generalmente 10 años para documentación fiscal en Argentina). Puede solicitar la eliminación de su cuenta, sujeto a obligaciones legales de retención.
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:
Adicionalmente, y de manera voluntaria, MercadoMayor ofrece entregarle sus datos en un formato estructurado de uso corriente cuando lo solicite.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a [email protected]
MercadoMayor es una plataforma B2B destinada a comercios y empresas. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. En tal caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos, conforme a la normativa aplicable.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso destacado en la plataforma. Le recomendamos revisar esta página regularmente.
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